রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

baub88-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে কোনো জমা বা উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে — আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
baub88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ও সীমিত সময়ের জন্য রাখি। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ক্ষেত্রে কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আপনার স্থানীয় অধিকার আমরা মেনে চলি।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করি। bKash বা Nagad লেনদেনের ক্ষেত্রে শুধু অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়, পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের সাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং আপনাকে ফোনে বা ইমেইলে জানানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। Rocket বা Nagad লেনদেনের রেকর্ডও একই নিয়মে পরিচালিত হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য ধরে রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি চাওয়ার জন্য আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। মোবাইল থেকেই আপনি এই অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাইটে লাইভ চ্যাটে ক্লিক করে আপনার তথ্য-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন করুন। সহায়তা দল আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত উত্তর দেবে। মোবাইল বা কম্পিউটার দুই জায়গা থেকেই চ্যাট শুরু করা যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা কপি পাওয়ার অনুরোধ লিখিতভাবে জমা দিলে আমরা রেকর্ড রেখে দ্রুত প্রক্রিয়া করি। উত্তর পেতে সাধারণত কয়েক কর্মদিবস লাগে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য-সম্পর্কিত পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। কুকিজ সম্মতি, বিজ্ঞপ্তি পছন্দ ও যোগাযোগ মাধ্যম এখান থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট ওয়ালেটের তথ্য নেওয়া হয়। মোবাইল থেকে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণও রেকর্ড হয়, কিন্তু ফোনের অন্য কোনো ডেটা আমরা দেখি না।

না। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড থাকে, যা আপনার জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে সীমিত লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানিকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না, আইনি আদেশ ছাড়া।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। সেশন কুকি ছাড়া সাইটের মূল কার্যক্রম চলতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাঠাই। পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পর প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে আপনি তা পাবেন।

সম্ভাব্য তথ্য লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীদের দ্রুত জানাই। একই সাথে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য পাসওয়ার্ড রিসেট ও অতিরিক্ত যাচাই সক্রিয় করা হয়।

Rocket সহ সব মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে আগেই জানাই। পরিবর্তনের পর সাইটে আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশিত হয় এবং আপনি তা যেকোনো সময় পড়তে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

baub88 Bangladesh স্লট গেম প্রশ্ন baub88 লগইন লা লিগা বেট